Reflexión individual Módulo 3:marco instrumental- Milagros García Sánchez

MARCO INSTRUMENTAL.- REFLEXIÓN INDIVIDUAL

El módulo 3 es la etapa final del curso de Posgrado de experto en orientación laboral, este módulo denominado "Marco instrumental", consta de seis temas que aboradan en profundidad el trabajo que debe de llevar a cabo un orientador laboral.

Tema 11.- El trabajo del orientador laboral I. Intermediación laboral.-
  

En este tema se trata de dilucidar los modelos de intervención en orientación laboral, que van desde el modelo didáctico, pasando por el modelo de asesoramiento y terminando con el modelo centrado en los recursos. La orientación laboral en España carece de marco académico determinado. Los profesionales que desarrollan esta labor lo hacen desde distintos contextos formativos y gran parte de su desempeño profesional lo desarrollan de forma autónoma, según los dictados de sus propias habilidades y conocimientos.

Se trata también en este tema y con bastante amplitud, la atención a la diversidad: igualdad e inclusión social, creo que este es uno de los temas más importantes para los profesionales de la orientación laboral, desde mi punto de vista todo profesional que trabaje con colectivos en riesgo de exclusión debe de, además de la formación, poseer las competencias personales adecuadas para llevar a cabo bien su trabajo con estos colectivos.

Tema 12.- El trabajo del orientador laboral II. Itinerarios de inserción.

 En este tema se trata en profundidad de la necesidad de un modelo de orientación laboral en los itinerarios, sus caracteristicas, esquema y metodología para elaboración de un itinerario de inserción laboral.

La sesión presencial de este tema, fue muy interesante ya que trabajamos varios casos prácticos en grupos y esto te permite tener una perspectiva más enriquecedora del tema.

Tema 13.-El trabajo del orientador laboral III. Procesos individuales de orientación y ayuda en la toma de decisiones.

Este tema aborda, la entrevista de orientación laboral, sus funciones, tipos de entrevistas, reglas de comunicación verbal  y no verbal, partes de una entrevista y el diagnóstico en orientación, además de tratar la entrevista de selección por competencias. En la sesión presencial de este tema, también trabajamos en grupo casos prácticos, que nos permiten tener una visión más real del tema.

Tema 14.- El trabajo del orientador laboral IV. Análisis de perfiles profesionales y prospección de empleo.

Con la globalización desaparecen las fronteras y eso introduce con mucha fuerza las externalizaciones y el teletrabajo o trabajo a distancia. Este es un tema del que lleva mucho tiempo hablandose y que poco a poco va adquiriendo más protagonismo en mundo en constante cambio y la "prospección empresarial" que hasta el momento siguió un enfoque orientado al conocimiento y descripción de la oferta, es decir de los puestos de trabajo que conforman la estructura empresarial. También existe la prospección orientada a la demanda de empleo, al conocimiento y descripción de los perfiles profesionales de determinados colectivos de desempleados, encaminada a la inserción laboral.

Tema 15.-El trabajo del orientador laboral V. Técnicas y herramientas para el acceso al empleo y al autoempleo.
  

Este tema es uno de los más interesantes tratados en el curso, para el trabajo del día a día de un orientador laboral, es muy importante en los procesos de selección encontrar a la persona más adecuada para el puesto por eso es muy importante trabajar con el candidato  técnicas y metodologías expositivas y también el ámbito empresarial. Una de las fórmulas de busqueda de empleo que se trato en este tema es el Networking,

 Tema 16.- El trabajo del orientador laboral VI. Elaboración del plan de empresa.
  

Elaboramos en este tema un plan de empresa para emprendedores, muy interesante para poder asesorar al emprendedor. Cuando se trata de ejecutar un nuevo proyecto, este requiere conocer de antemano la situación en la que se va a encontrar la empresa una vez que comienze su actuación en el mercado. Por eso, ademas de diseñar un plan estratégico de actuación contenido en el plan de empresa, tiene que elaborar un estudio económico y financiero que, mediante un resumen cuantitativo de muchos apartados ya elaborados en el plande empresa, logre elaborar los estados financieros iniciales, la síntesis de las inversiones y financiamientos que se requieren; y los resultados previstos en función de las actuaciones que se realizarán en lo que a su tráfico habitual se refiere y otros hechos de gestión previsto.La información que facilita el plan de empresa es muy importante, para poder establecer as negociacións adecuadas con los futuros clientes, proveedores y también con las entidades financieras para el acceso al crédito.

https://www.youtube.com/watch?v=ueVnSz_lXEs

Para saber más,

http://www.curtis.es/index.php/es/recursos/954-servizo-de-informacion-orientacion-e-prospeccion-de-emprego-de-curtis

http://www.sepe.es/
http://traballo.xunta.es/
http://emprego.xunta.es/cualificacions/ 

Módulo 3: Reflexión individual sobre marco instrumental en la Orientación Laboral

 A través del módulo 3 se va exponiendo la labor de un  un/a orientador/a laboral que va desde:
- La intermediación laboral.
- Los itinerarios de inserción.
- Los procesos individuales de orientación y ayudas en la toma de decisiones.
- Análisis de perfiles profesionales y prospección en empresas.
- Y, facilita al usuario, las técnicas y herramientas necesarias para el proceso hacia el empleo y el autoempleo.
- Acabando, enseñándonos a elaborar un plan de empresa y su estudio de viabilidad.
 

El tema 11 nos habla de la intermediación laboral:

¿Qué es la intermediación laboral y cuál es su finalidad?

 
La intermediación laboral es el conjunto de acciones que tienen por objeto poner en contacto las ofertas de trabajo con los trabajadores que buscan un empleo, para su colocación. La intermediación laboral tiene como finalidad proporcionar a los trabajadores un empleo adecuado a sus características y facilitar a los empleadores los trabajadores más apropiados a sus requerimientos y necesidades.

El tema 12 se adentra en los Itinerarios de Inserción

¿Qué es un itinerario de inserción laboral?

El Itinerario Personalizado de Inserción (IPI) consiste en una serie de acciones para que el trabajador en paro mejore su empleabilidad y se reincorpore al mercado laboral.

El tema 13 nos recuerda la entrevista de orientación laboral y sus funciones, tanto del entrevistados como del entrevistado:

Funciones del entrevistador y el entrevistado  en la Orientación Laboral


Del entrevistador/a: 

- Evaluar hasta qué punto una persona es válida para un puesto: si SABE, si PUEDE o si QUIERE realizar las tareas del puesto.
- Comprobar las informaciones más relevantes para el puesto de trabajo que aparecen en el  currículum vitae y obtener información complementaria.
- Valorar actitudes, motivación, intereses por el trabajo y disponibilidad.
- Evaluar la coherencia entre  su situación,  sus expectativas y el  desempeño del puesto de trabajo 
 

Del entrevistado/a:

Demostrar que PUEDE, SABE y QUIERE desarrollar las tareas del puesto ofrecido.
- Profundizar y ampliar toda la información expuesta en el currículum, saber "venderse" para obtener el puesto de trabajo.
- Transmitir confianza en uno mismo  para la realización de las tareas del puesto de trabajo.
- Reunir información referente al puesto de trabajo y a la empresa  (funciones, horario, salario…) para poder decidir la aceptación del trabajo.

El tema 14 afronta la PROSPECCIÓN EMPRESARIAL:

¿Qué es la prospección del mercado laboral?

La prospección de mercado laboral es una herramienta básica para la inserción laboral de las personas que están en situación de desempleo.
El/la técnico/a que realiza las funciones de prospección laboral, analiza el mercado de trabajo y elige los sectores y empresas a los que pueden acceder los usuarios de los servicios de inserción y orientación laboral, según su bagaje competencial y según sus potencialidades.
La prospección es una herramienta de acercamiento entre las empresas y las personas que buscan trabajo.

Asimismo, la tarea de PROSPECCIÓN  nos permite detectar en cada momento la situación del mercado laboral, su evolución, los sectores que están generando demanda de trabajadores, los perfiles y requisitos demandados por las empresas en los diferentes ámbitos de trabajo, etc.

En el tema 15 se analizan las técnicas y herramientas de emprego y los recursos para el autoemprego

El abanico general de canales disponibles a nivel general es el siguiente:

• Portales on-line de empleo: generalistas, sectoriales o para colectivos específicos (personas sin experiencia e/o estudiantes, mujeres o personas con discapacidad).
• Asociaciones profesionales.  Colegios profesionales. Gremios.
• Universidades y otros centros de formación.
• Sindicatos.
• Webs corporativas.  
• Prensa generalista y especializada.
  Convocatorias de empleo público de la administración estatal, autonómica y local.
  Intermediarios entre oferta y demanda: Servicios públicos de ocupación: autonómicos y locales.
  Empresas de selección de personal y Empresas consultoras. Empresas de externalización de servicios. Empresas de head hunters. Empresas de trabajo temporal.
  Auto candidatura.
• Directorios de empresas. Pueden ser generalistas o específicos por sectores y de pago o gratuitos.
• Networking. Rede de contactos (amistades, familia, conocidos/as o profesionales, redes virtuales).

Y, por último, en el tema 16 se nos explica el plan de empresa y su análisis económica y financiera

¿Qué es un plan de empresa?

El Plan de Empresa es un documento que identifica, describe y analiza una oportunidad de negocio, examina la viabilidad técnica, económica y financiera del mismo y desarrolla todos los procedimientos y estrategias necesarias para convertir la citada oportunidad en un proyecto empresarial concreto.
Es una herramienta imprescindible cuando se quiere poner en marcha un proyecto empresarial, sea cual fuere la experiencia profesional del promotor o promotores y la dimensión del proyecto.

Se nos ha explicado el modelo canvas y su importancia
 
La sencillez del modelo Canvas, clave de su éxito.

Uno de los puntos más importantes de la idea de Osterwalder fue la simplificación de la metodología. Aunque inicialmente su propuesta fue publicada en su tesis doctoral sobre ontología de los modelos de negocio, en 2004, cuando apareció oficialmente el libre acerca del modelo Canvas, se observó que era realmente sencillo implementar los 9 pasos de su propuesta:
1. Segmentar los clientes, para conocer el nicho de mercado y las oportunidades de nuestro negocio.
2. Definir bien la propuesta de valor, en otras palabras, saber por qué somos innovadores y qué nos diferencia de nuestra competencia y nos acerca a potenciales clientes.
3. Delimitar los canales de comunicación, distribución y de estrategia publicitaria que seguiremos, para fortalecer nuestra marca e idea de negocio.
4. Establecer la relación que mantendremos con los clientes.
5. Determinar las fuentes económicas de nuestra idea de negocio, un aspecto fundamental si queremos tener éxito.
6. Identificar los activos y recursos clave que necesitaremos como piezas imprescindibles en el engranaje de la idea empresarial.
7. Conocer las actividades clave que darán valor a nuestra marca, y saber las estrategias necesarias para potenciarlas
8. Tener en cuenta los socios clave con los que establecer contactos y alianzas para el negocio. En otras palabras, definir las estrategias de networking con potenciales socios o proveedores, entre otras figuras importantes.
9. Marcar las estructuras de costes, para llegar a saber el precio que tendrá que pagar el cliente por adquirir el bien o servicio que ofrecerá nuestra idea de negocio.
Para identificar los pasos necesarios para aplicar el modelo Canvas en nuestro negocio, podemos guiarnos por el siguiente esquema:

¿Será el modelo Canvas la metodología definitiva para poder agregar valor a nuestras ideas de negocio con éxito? De momento, la fama que está alcanzando su propuesta nos hace albergar esperanzas sobre su buen funcionamiento en las ideas empresariales. Y es que la sencillez parece ser la clave de su éxito.

Enlaces de interés:
- Modelos de CV
- IGAPE
- Cooperativas de Galicia

Reflexión individual Módulo 3

El módulo 3 nos explica el marco instrumental para el Orientador laboral. Se organiza en 6 unidades temáticas que tratan desde la atención a los diversos perfiles posibles en la inserción laboral hasta temas de emprendeduría, sin olvidar aspectos como la prospección laboral o el análisis de los puestos profesionales. A continuación presento mis impresiones en cada uno de los temas que componen el módulo.

Tema 11

Este tema sobre la Atención a la diversidad  e Inserción laboral de personas con Discapacidad desarrollado por Mayte Deus en el tema de Intermediación laboral me pareció muy interesante. Siguiendo con el marco instrumental del Orientador laboral , se desarrollan ampliamente, los diferentes modelos de intervención, marco metodológico, tendencias actuales en la Unión Europea, principios y acciones a realizar y la Atención a la diversidad: igualdad e inclusión social.

Tema 12

En este otro tema se habló de los Itinerarios de Inserción, que es un recurso que algunos orientadores desarrollan en sus oficinas , como coach individualizado de empleo, que en algunas entidades privadas colaboradoras es un privilegio porque disponen de más tiempo al tener menos demandantes de orientación. Disponemos en el tema de sus características , cómo es su elaboración, con su fase de acogida, desarrollo y evaluación.

Tema 13

Siguiendo  con el trabajo del Orientador Laboral, analizamos  Procesos individuales y la ayuda en la toma de decisiones ,las entrevistas de orientación fueron explicadas de forma innovadora al analizar la selección por competencias y todo lo relacionado con la Unión Europea y sus modelos que son bastante desconocidos en general, nos permiten tener una información exhaustiva sobre la orientación profesional en la Unión Europea. Sus características comunes y aspectos diferenciales.
Además en un proceso de selección es importante conocer el puesto a desempeñar, qué perfiles buscan las empresas y así realizar una adecuada prospección empresarial.

Tema 14

 Este tema, que versa sobre el Análisis de perfiles profesionales y Prospección de empleo, desarrolla el análisis de un puesto de trabajo, los nuevos perfiles profesionales, la prospección empresarial como concepto y sus diferentes fases. La realización de la prospección adecuada con los recursos necesarios. Es fundamental saber lo que demanda cada empresa en particular para así presentar a los candidatos que necesita en un momento concreto. Estamos en un mercado global muy cambiante y hay que estar atentos a las necesidades y oportunidades en los distintos sectores.

Tema 15

En él se desarrollan las Técnicas y herramientas para el acceso al empleo y autoempleo. El proceso de selección, cartas de presentación, el currículo vitae, tipos de entrevista,  tipos de pruebas de selección, networking, y el emprendimiento como recurso, siendo especialmente interesante el estudio del cooperativismo social.

Otros de los temas tratados fue La Intermediación laboral y Prospección de empresas , en donde se explicó la metodología a seguir , analizar el contexto territorial, presentar un catálogo de servicios, seguir unos canales de reclutamiento de empresas, recursos para ofrecer a las empresas, y llevar un guión de todo el proceso y seguimiento.

Por último  se trató sobre Las Dinámicas Grupales como el foro, la mesa redonda, el debate, el panel, la tormenta de ideas, y especialmente las utilizadas en selección de personal, son herramientas muy valoradas para el trabajo en equipo y para elegir la candidatura mejor. Una manera de trabajar con los orientados  todo ésto es en talleres para  mejorar la empleabilidad, viendo cómo se hace un currículum, tipos,  las diferentes pruebas que pueden hacer las empresas seleccionadoras, algunas más innovadoras como el elevator pitch, vídeocurrículo, con la intencionalidad de que los orientados vayan preparados para participar mejor en los procesos.

Tema 16

En este tema se desarrolló un PLAN  DE EMPRESA

Fernando Agulló nos explicó lo necesario para emprender un proyecto empresarial, bien mediante autoempleo o bien orientando a personas que tienen ideas de emprendeduría . Son muchos conceptos pero una visión general  nos permite vislumbrar si un negocio es más o menos viable y recurrir a las herramientas y organismos que nos van a asesorar mejor. Igape, Cámara de comercio, Confederación de empresarios, Federación de mujeres empresarias, Ayuntamientos..

Saber lo qué es un balance, una cuenta de pérdidas y ganancias, en definitiva elaborar un plan de empresa, estudio de mercado, plan comercial, organización de recursos humanos, tipo de empresa y su fiscalidad, análisis económico - financiero, requiere de mucho tiempo, pero tenemos los conceptos fundamentales para investigar  si nuestro proyecto es viable o no, antes de invertir tiempo y dinero en una idea que nos puede llevar al fracaso.

Más información

Añado a continuación algunos enlaces sobre temas relacionados con alguno de los aspectos tratados en este módulo.

Uno de los organismos que dan toda la información para elaborar un proyecto es:
http://empresas.galiciadigital.com/empresa/asociacion-empresarias-coruna-aeco-27703

En esta presentación explico de forma  sencilla todo lo que significa emprender:
.http://www.ecorfan.org/coloquios/3eranual/Particularidades%20del%20emprendimiento%20en%20Espana.pdf

Añado  también enlace de interés de la Fundación Once, con FSC-Inserta, entidad  para búsqueda de empleo de personas con discapacidad.
http://www.fundaciononce.es/

Dejo también un vídeo sobre la realización de entrevistas de trabajo de manera adecuada, en formato role-playing.

Otros enlaces de interés para documentarse más ampliamente.
http://www.igape.es/es/
http://www.eusumo.coop/

TENGO UNA ENTREVISTA DE TRABAJO: ¿QUÉ HAGO?

6 de Octubre de 2015:

¡Gracias! a mis compañeros de ORIENTATOR LABORAL por permitirme entrar en su blog como invitada y comentar con sus seguidores algunas de las recomendaciones que todos debieramos de seguir antes y durante una ENTREVISTA DE TRABAJO.

Muchas son las veces que hemos oido decir a nuestros usuarios cuando damos orientación que una entrevista de trabajo no se prepara, que uno debe ser natural y punto. Pues no, no debe quedar ningún cabo suelto y ser natural no significa improvisar y confiar en que reaccionaremos de la forma correcta ante nuestro entrevistador.

CUENTAS CON UNA ÚNICA OPORTUNIDAD PARA DEMOSTRAR QUE ERES EL MEJOR CANDIDATO PARA EL PUESTO: ¡APROVÉCHALA!

Primero veamos este video sobre las 10 preguntas y respuestas sobre experiencia profesionas que resulta muy ilustrativo:

 

REPASEMOS los dos momentos de una entrevista, el antes y el durante. Ambos puntos pueden ser decisivos en "nuestro después":

LA PREPARACIÓN. ANTES DE LA ENTREVISTA DEBES:

- Preparar concienzudamente la entrevista.

- Dar facilidades para fijar la hora y el día de la entrevista. Si pones excesivas pegas para fijar la cita, se podrá interpretar como falta de interés por el puesto de trabajo.

- Asegurarte del lugar y de la hora de la entrevista, así como del nombre de tu entrevistador. Si no estás seguro de cómo llegar al lugar de la entrevista, haz un viaje de prueba o prevé un margen de tiempo lo suficientemente amplio para asegurar que puedas llegar a tiempo.

- Ser puntual. Es mejor llegar 5 minutos antes que 5 minutos después. Si por una razón de peso sabes que vas a llegar tarde, comunícaselo cuanto antes a la persona que te va a entrevistar.

- Cuidar tu indumentaria e higiene personal. Viste de manera correcta, de acuerdo con tu personalidad, pero sin ser demasiado informal o extravagante. Recuerda que lo importante es que el entrevistador se fije en lo que le digas y no en tu vestimenta.

- Ser educado con la primera persona que te recibe. Debes considerar que la entrevista empieza en el momento que entras en la empresa, ya que el propio personal de recepción puede estar observando tu comportamiento para luego informar al entrevistador.

- Llevar dos o tres copias de tu currículum vitae, y asegurarte que podrás justificar todos los elementos del mismo. Si el currículum enviado anteriormente a la empresa no incluye una fotografía, asegúrate de que las copias que lleves a la entrevista sí la tengan. Eso hará que el entrevistador te recuerde mejor cuando revise sus notas de la entrevista.

- Es recomendable acudir a la entrevista con todas tus dudas o preguntas apuntadas en una libreta evitando así la improvisación y los posibles olvidos.

DURANTE LA ENTREVISTA DEBES:

- Acudir solo. Si vas acompañado a una entrevista de trabajo provocarás el rechazo de tu entrevistador.

- Apagar el móvil antes de entrar en el despacho del entrevistador.

-Saludar a la persona que te va a entrevistar por su nombre, y agradecerle que te haya recibido, mirándole a los ojos y estrechándole la mano de manera franca, segura y enérgica (pero no excesiva). Recuerda que la primera impresión es decisiva.

- Dar una imagen de naturalidad y de confianza en ti mismo al entrar en el despacho del entrevistador. Adopta una postura relajada, sin exagerar. Compórtate de forma afable y cordial. Siéntate de forma que puedas mantener siempre contacto visual con tu entrevistador.

- Cuidar tu comunicación no verbal. Procura no manifestar timidez, tensión, nerviosismo, agresividad, impaciencia, desconcierto, dudas o falta de autocontrol. No cruces los brazos o las piernas, ni te sientes sobre las manos. No des golpecitos en el suelo con los pies, ni juegues con objetos cercanos. No gesticules de forma exagerada. Intenta mantener los pies quietos y las manos cruzadas. No mires el reloj. Un simple gesto puede transmitir más información de la que te imaginas.

(Veamos una iniciativa europea de empleo y su video sobre lenguaje no verbal en una entrevista de trabajo):

 

- Mantener la atención en todo momento. Un aparente desinterés en algún momento de la entrevista se puede asociar al puesto de trabajo e incluso a la propia empresa.

- Convencer a tu interlocutor de tus cualidades y demostrarle tu interés y entusiasmo por trabajar en su empresa. Destaca los aspectos de tu personalidad y experiencia que pueden ser más útiles para la empresa.

- Recordar que, en la primera entrevista, lo más importante es el puesto de trabajo al que quieres acceder y no el salario, ni las vacaciones y permisos. Estos temas se podrán tratar en detalle en posteriores entrevistas. Mostrar mucho interés por ellos en la primera entrevista puede cerrarte las puertas de golpe. En todo caso, si te preguntan qué sueldo esperas obtener, es mejor proponer una horquilla que un importe determinado.

- Dejar que el entrevistador dirija la entrevista, pero saca provecho de las oportunidades de hablar.

- Provocar preguntas que puedas aprovechar para mostrar tu conocimiento de la empresa o el sector, y tu interés por el tipo de negocio desarrollado por ella, pero sin dar la impresión de ser un "sabelotodo".

- Mostrarte seguro al contestar las preguntas del entrevistador, o al formular las tuyas, pero sin resultar arrogante.

- Expresarte correctamente, de manera clara y concisa. Habla con voz clara y audible, sin vacilaciones ni estridencias. No hables demasiado rápido y esfuérzate por terminar todas tus frases. No respondas con monosílabos, ni utilices términos negativos. No des explicaciones innecesarias, ni hagas comentarios superficiales o juicios de valor aventurados. No utilices el tuteo.

- Utilizar un lenguaje persuasivo que despierte el interés de tu entrevistador y que no denote falsa modestia. Emplea frases cortas, términos precisos y verbos de acción. Palabras como reto, experiencia, futuro, compromiso, objetivos, eficacia, proyecto, garantía y responsabilidad, utilizadas correctamente y sin abusar, tienen una fuerza especial. Los términos de moda, las frases hechas, los clichés y las coletillas son sintomáticos de un vocabulario pobre o intelectualmente perezoso.

- Mostrarte positivo y flexible, no des muestras de rigidez o de poca adaptabilidad, ni plantees problemas de disponibilidad o movilidad. Se valora mucho la flexibilidad a la hora de aceptar las condiciones de empleo, ya sea el horario, el lugar de trabajo, las tareas a desempeñar o el salario.

Navegando por mi PLE he encontrado una herramienta que  nos puede ser de utilidad en nuestra preparación de entrevistas. Os dejo dos simuladores de entrevistas que me parecen de lo más útiles para poder afrontarlas con exíto:

- Simulador de entrevista Educastur: permite realizar 25 entrevistas basadas en ofertas reales, previa elección del perfil de candidato que más se ajuste al tuyo y la aplicación te irá guiando con apoyo de un video interactivo. Te ofrecerá por cada pregunta tres posibles respuestas y argumentará cual es la idonea.

- Simulador de Gijón Orienta: mucho más simple que el anterior pero también descarga una batería de preguntas y respuestas adaptadas a un perfil y un puesto determinado y explica el por qué se elige una respuesta determinada. Los vídeos son menos realistas.

Una vez más gracias por darme entrada en vuestro espacio y hasta la próxima. Os espero en ORIENTATE POLAB15.

"SUERTE Y A POR TODAS"

Catalina Tomé Lojo